Turk telekom mu? Turknet mi? Netspeed mi? Millenicom mu?

Turk.net

Daha önce türk.net ile ilgili bir yazı yazmıştım AHANDA BURADA

Şimdi burada gene hatırladığım kadarıyla önceki yazımı kısaca özet geçeyim.

"İyi lan iyi, kota yok, taahhüt yok, aylık fiyatı da iyi, geçin lan geçin" hatırladığım bu 😅


2016 Haziran'dan 2017 Mayıs'a kadar kullandım. Hiç bir sorun yok. Süper!!! Sonra şehir dışına çıktım ve dondurdum. 1 ay kadar sonra eve gelmiştim 1-2 günlüğüne, dayanamadım açtırdım. Ardından gene dondurdum. Dondurma hakkım ve sürem bitince de istemeyerek de olsa kapattım İnternet hattımı.

Şehir dışı serüvenim bitti, eve geri geldim tabi ki tekrar Turk.net'e başvurdum. Fiyatı iyi, gene taahhut ve kota yok. Süper! Gel gelelim UYUZ oldum, acayip sinirlendim...

Neden mi?

Bir sıkıntın ya da sorun olduğunda ne yaparsın? Müşteri hizmetlerini arar durumunu, sıkıntını söyler ve çözmelerini beklersin/umarsın. Şimdi bu arkadaşlar bu olayı kaldırdı. Sıkıntın ya da sorunun varsa kabaca internet sitelerinden yazıyorsun. Onlarda sana 1 gün, 3 gün 5 gün sonra geri dönüyor ya da sana cevap vermeyi unutuyorlar 🤣

Evet evet bir şey yazıyorsun  ve cevap bekliyorsun ama cevap gelmiyor...

Şimdi türk.net de 2 alt yapı seçeneği var. (yanlış  da biliyor olabilirim. Doğrusunu yorumlara yaz)
1- ADSL - YAPA / kendi alt yapısı diyebiliriz. İnternet santralden senin evine bakır tellerle gelir. Eğer ki santral sana uzaksa hızın çok düşük olur. Bu seçenekte hız kısıtlaması yoktur. 100 mbps download 100 mbps upload alabilirsin. Olay tamamen evinin santrale uzaklığında bitiyor.

2- VDSL - VAE / Telekomun alt yapısı (bütün alt yapılar zaten telekomun bu arada) İnternet santralde sizin evin oradaki Turk Telekom kutusuna kadar fiber kablo ile gelir. Kutudan da binaya bakır telle.Haliyle santrale uzak olsan da güzel hız alırsın.

Şimdi ben ara ara turk.net'in sitesinde "ne hız alırım?" bölümü var. Oraya bakıyordum. Adresini giriyorsun ve sana ne hız verebileceklerini söylüyorlar. Bu arada kendi dairene bakamıyorsun. Burada zaten turk.net'li var diye hızını vs göstermiyor. o yüzden ben komşulara bakıyordum. Aynı bina, aynı sokak.

Bir gün bir baktım komşuya 50 mbps hız verebiliyorlar. OHA!!! dedim direk. Çünkü hayatımda turknetden aldığım en baba hız 9 mbps. 50 ne lan!?!?!? Bir süre gözlemlemeye başladım. Ve sonra bunu Turk.net müşteri hizmetlerine sordum.

Dedim ki bizim binanın yarısına yüksek hız verebiliyorsunuz binada ki tek turk.net kullanan bana neden vermiyorsunuz. Tam 1 ay bu soruya cevap aradım. Tam 1 ay. 

Şikayetimvar.com'a mı yazmadım, BTK'ya mı yazmadım. Yok be, adam gibi cevap veren yok.Bana diyorlar ki alt yapınızın desteklediği en yüksek hızı alıyorsunuz. OK eyvallah da onlara nasıl veriyorsunuz. En sonunda öğrendim ki bizim burada VDSL hizmeti başlamış. Yüksek hız için VDSL'e geçmek lazım.

1-2 hafta da VDSL'e geçmek için yazıstım. Geçirmediler. Geçme olmuyormuşşşş.... Ki geçen de var.

Nihayetinde mevcut aboneliği iptal edip tekrardan VDSL kullanacağım diyerek abone oldum. Yaklaşık 9-10 gün de o sürdü.

Şimdi 35 mbps kullanıyorum. Bunu 75 yapabilirim (şu an 75'e yükselttim. 10 lira farkla 35 den 75 e yüksettim hızı. gözümüz biraz hız görsün laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaan)

2 dk başka şeyle uğraştım ya, ne yazacağımı unuttum 😂😂😂

Hıza gel hızaaaa

Hız yükseltme işlemini anında uyguladılar. Şu andaki yeni hızım.  Üstteki değerler şu an benim aldıklarım. 76.79 mbps dowload 4 mbps upload. Bu arada turk Telekomun da hafif bir kısıtlaması varmış burada. Onu belirteyim. Alttakiler ise benim hattımın alabileceği max hızı gösteriyor. YAPA alt yapısında olsaydım 100 mbps download ve 56 mbps upload alabilecektim. Hatta sınır vs olmasaydı 127 Mbps kadar yolu vardı.


Hızı da yükselttik harbiden yazacaklarımı unuttum. Neyse...

Müşteri hizmetlerine işiniz düşerse sıçtınız. Sorduğunuz sorular cevapsız kalabiliyor. Bu arada yeni iss'ler de mevcut. Netspeed ve Millenicom benim bildiklerim. Millenicom sanırım fiber veriyordu. Fiber denilen olayda evine kadar fiber kablo ile gelmesi.

Velhasıl kelam 9 mbps hız aldığında şükreden bendeni az önce itibariyle77 leri gördüm. vaaayyy anasını arkadaş!!!

Hmm sanırım yazacaklarım bitti. Herhangi bir bilgi verebildim mi onu da bilmiyorum ama neyse...

Gel abi bir öpsün seni 😘 💋 🤣

Güncelleme - Turknet GigaFibere geçtim. detaylar için diğer yazım --->  Turknet GigaFiber Nasıl, İyi Mi?